KTO cierra tras la prohibición del juego online en Brasil

KTO Group está cerrando tras la prohibición del juego online en Brasil, poniendo fin a las operaciones de una marca que estaba activa en el país desde 2019.

Antiguos empleados dieron a conocer el cierre mediante publicaciones en LinkedIn, mientras que el medio brasileño Baguete informó de que más de 200 personas habían sido despedidas.

Anthony Mackay, responsable de afiliados de KTO, confirmó que el grupo estaba cesando por completo sus operaciones tras los últimos acontecimientos en Brasil.

La propia compañía no ha publicado un comunicado detallado sobre el cierre y no respondió a las solicitudes de comentarios de los medios.

Brasil se había convertido en el único mercado de KTO

La exposición de KTO al cierre del mercado brasileño era especialmente elevada porque la compañía ya se había retirado de otras jurisdicciones latinoamericanas.

El operador salió de Perú y Chile en 2024, dejando a Brasil como su único mercado activo.

KTO operaba en Brasil desde 2019 y posteriormente pasó a formar parte del mercado regulado de apuestas del país.

Esa concentración dejó a la compañía sin otra jurisdicción operativa que pudiera amortiguar el impacto cuando Brasil ordenó a las empresas de apuestas y casinos online con licencia cesar sus operaciones en octubre de 2026.

A diferencia de los grandes grupos internacionales, que pueden trasladar recursos entre varios mercados regulados, la base de ingresos de KTO había pasado a depender de Brasil.

Más de 200 empleados afectados, según los informes

Baguete informó de que el cierre provocó más de 200 despidos.

Las publicaciones de antiguos empleados describían la disolución de equipos a medida que KTO desmantelaba sus operaciones.

Los despidos se suman al creciente impacto laboral de la prohibición del juego en Brasil, con varios operadores que antes contaban con licencia reduciendo sus plantillas locales o cerrando por completo sus operaciones brasileñas.

Los puestos afectados en el conjunto del sector incluyen funciones de atención al cliente, tecnología, cumplimiento normativo, marketing, pagos y gestión de afiliados.

El caso de KTO va más allá de una reestructuración local, ya que, según los informes, el grupo está poniendo fin a todas sus operaciones.

La prohibición en Brasil sigue transformando el mercado anteriormente autorizado

Las plataformas brasileñas de apuestas y casinos online que antes estaban autorizadas tuvieron que dejar de operar en línea a partir del 6 de octubre tras la introducción de la prohibición federal del juego.

El cierre ha obligado a los operadores a devolver los saldos de los jugadores, reducir sus plantillas y reconsiderar las inversiones realizadas durante la breve existencia del mercado regulado.

Algunas compañías con operaciones internacionales pueden seguir atendiendo a clientes en otros países. Los operadores centrados casi exclusivamente en Brasil afrontan un ajuste mucho más difícil.

KTO pone de manifiesto esa diferencia.

Tras abandonar Perú y Chile, el operador concentró de hecho su negocio en una sola jurisdicción. Cuando Brasil cerró el mercado, la compañía ya no tenía otro mercado activo al que recurrir.

Por tanto, el cierre del que se ha informado representa una de las consecuencias empresariales más claras hasta la fecha de la decisión de Brasil de desmantelar su mercado regulado de juego online.