Spanje introduceert overkoepelende stortingslimieten voor online gokken

De Spaanse kansspeltoezichthouder DGOJ heeft een systeem gelanceerd dat stortingen van spelers bij vergunde online gokexploitanten samenbrengt onder één persoonlijke limiet.

De standaardgrenzen zijn €700 per dag, €1.750 per week en €3.300 over vier weken. Het systeem wordt momenteel getest en moet op 26 maart 2027 volledig van kracht worden.

Stortingen over verschillende accounts worden samengevoegd

Voorheen golden stortingslimieten afzonderlijk bij iedere exploitant. Een speler die meerdere platforms gebruikte, kon daardoor over de hele markt meer storten dan bij één bedrijf was toegestaan.

Het nieuwe systeem pakt dat verschil aan door stortingsinformatie tussen exploitanten in realtime te coördineren. Volgens de DGOJ gebruikt ongeveer een derde van de actieve online gokkers in Spanje meerdere exploitanten. Dat cijfer beschrijft accountgebruik en bewijst niet dat al die spelers bewust limieten omzeilden.

De toezichthouder beheert het centrale systeem en omschrijft het als een extra beschermingsmaatregel naast de stortingscontroles van individuele exploitanten.

Spelers kunnen standaardlimieten wijzigen of opheffen

De grenzen zijn aanpasbare standaardwaarden en geen permanente maxima. Spelers kunnen wijzigingen aanvragen of hun gezamenlijke limiet vrijwillig opheffen via een speciale procedure die informatie over gokrisico’s bevat.

Wijzigingen of opheffing worden na drie werkdagen van kracht. Deze wachttijd moet impulsieve beslissingen ontmoedigen. Spelers mogen hun limiet slechts eenmaal per drie maanden verhogen.

Nieuw portaal bundelt gokgegevens

Het bijbehorende spelersportaal biedt één overzicht van activiteiten bij toegestane exploitanten, waaronder stortingen, inzetten, winsten, verliezen en historische statistieken.

Gebruikers kunnen ook controleren welke gokaccounts op hun identiteit zijn geregistreerd, zodat zij mogelijk identiteitsmisbruik kunnen herkennen. Het portaal ondersteunt gepersonaliseerde meldingen over activiteit en uitgaven, houdt verzoeken tot wijziging van gezamenlijke limieten bij en laat gebruikers jaarlijkse activiteitsverklaringen downloaden.

Toegang is gratis via het Spaanse identificatiesysteem Cl@ve en staat open voor iedereen, ongeacht of diegene een gokaccount heeft. Het portaal is al beschikbaar terwijl de tests van het gezamenlijke stortingslimietsysteem doorgaan.