SOFTSWISS stellt KI-Tool für Casino-Backoffice und CMS-Aufgaben vor

SOFTSWISS hat Back Office Workflow vorgestellt, eine KI-Funktion, die unterstützte Aktionen im Backoffice und Content-Management-System seiner Casino Platform ausführt.

Das Tool nimmt Anweisungen in natürlicher Sprache entgegen und unterstützt damit die Vorbereitung von Kampagnen zur Spielerbindung. Laut SOFTSWISS kann es anhand der Aufgabenbeschreibung eines Betreibers Spielergruppen erstellen, Turniere konfigurieren und zugehörige Website-Inhalte vorbereiten. 

Kampagnenvorbereitung per Textanfrage

SOFTSWISS veranschaulicht die Funktion anhand eines Arbeitsablaufs für ein Wochenendturnier. Der Betreiber beschreibt die geplante Aktion. Anschließend führt ihn die KI durch die erforderlichen Einstellungen und übernimmt unterstützte Konfigurationsschritte.

Der Workflow verbindet die Vorbereitung der Zielgruppe, die Turniereinrichtung und zugehörige CMS-Inhalte innerhalb der Plattform. Nach Angaben des Unternehmens kann dies den manuellen Konfigurationsaufwand reduzieren und Teams ermöglichen, mit vorhandenen Ressourcen mehr Kampagnen vorzubereiten.

Dabei handelt es sich um die vom Anbieter genannten Vorteile. Die Ankündigung enthält weder gemessene Zeitersparnisse noch Vergleichsergebnisse aus dem Einsatz bei Betreibern.

Betreiber behalten Kontrolle über Start und Veröffentlichung

Das Tool arbeitet innerhalb der dem Nutzer bereits zugewiesenen Berechtigungen. Es erhält keine zusätzlichen Zugriffsrechte, nur weil eine Aktion über eine Texteingabe angefordert wird.

Wesentliche Entscheidungen bleiben beim Betreiber, darunter die Aktivierung eines Turniers und die Veröffentlichung von CMS-Inhalten. Der beschriebene Workflow ermöglicht somit die KI-gestützte Vorbereitung und Konfiguration einer Aktion, während die Entscheidung über deren Freischaltung unter menschlicher Kontrolle bleibt. 

Warteliste geöffnet

SOFTSWISS lädt Betreiber ein, sich auf eine Warteliste setzen zu lassen und während der SiGMA World in Rom Vorführungen anzusehen.

Die Ankündigung nennt weder einen Termin für die allgemeine Verfügbarkeit noch eine vollständige Liste unterstützter Aktionen über das Beispiel der Kampagnenvorbereitung hinaus.