Fast Track startet True Value zur Messung des Spielerwerts über GGR hinaus

Fast Track, der B2B-CRM-Anbieter für iGaming-Betreiber, hat True Value eingeführt, ein Produkt, das den wirtschaftlichen Wert der Spieleraktivität unter Ausschluss des Glücksfaktors schätzt. Das Unternehmen gab die Einführung am 23. September 2026 bekannt.

True Value berechnet, was ein Betreiber verdienen würde, wenn die exakte Session eines Spielers millionenfach wiederholt würde. Laut Fast Track steht die Kennzahl bereits ab der ersten abgeschlossenen Session eines Spielers zur Verfügung und bietet Betreibern damit eine Grundlage für Entscheidungen über Spieler, Boni und Affiliates, ohne darauf warten zu müssen, dass sich die Ergebnisse ausgleichen.

Nur 2,9 % der Sessions zeigten GGR nahe am True Value

Fast Track untermauerte die Einführung mit einer Analyse von 1,7 Millionen Sessions über mehrere nicht genannte Marken hinweg. Die Studie verglich den Bruttospielertrag jeder Session mit ihrem True Value.

Nach Angaben des Unternehmens lag der GGR nur bei 2,9 % der einzelnen Sessions innerhalb von 10 % ihres True Value. In einem Test mit Zufallsstichproben waren rund 250.000 Sessions erforderlich, bevor neun von zehn Stichproben innerhalb dieser 10-%-Spanne lagen.

Das ist der Kern der Argumentation von Fast Track. Betreiber entscheiden, welche Spieler belohnt, welche Angebote beibehalten und welche Affiliates bezahlt werden sollen, lange bevor für einen einzelnen Spieler, eine Promotion oder eine Traffic-Quelle eine derart große Datenmenge vorliegt.

Die Zahlen stammen aus der eigenen Forschung von Fast Track und wurden nicht unabhängig verifiziert.

So funktioniert das Modell

True Value basiert auf der Mathematik von Greco, der Gameplay-Risk-Engine von Fast Track. Das Modell berücksichtigt die gespielten Spiele, deren RTP und Volatilität, Einsatzhöhen, die Abfolge des Spiels sowie Bonusmechaniken und -bedingungen einschließlich Umsatzanforderungen.

Das Konzept ähnelt dem „theoretical win“, den landbasierte Casinos seit Langem verwenden, um Spieler anhand ihres erwarteten Werts statt ihrer tatsächlichen Gewinne und Verluste zu bewerten. Die Version von Fast Track berücksichtigt zusätzlich Bonusbedingungen und die Spielabfolge, die in Online-Casinos eine wichtige Rolle spielen, da Promotions das Spielerverhalten stark beeinflussen.

Das Problem von GGR als Spielerkennzahl ist die Varianz. Ein wertvoller Spieler, der einen hohen Gewinn erzielt, kann unrentabel erscheinen. Ein Affiliate, dessen Spieler eine Verlustserie erleben, kann dagegen wie eine Quelle außergewöhnlich hochwertigen Traffics wirken.

Auswirkungen auf VIP-, Bonus- und Affiliate-Entscheidungen

Fast Track zufolge eignet sich das Tool für Spielersegmentierung, Bonusbewertung und Affiliate-Bewertung. Bei einer Implementierung identifizierte True Value einige Hundert Spieler, deren Wert deutlich über dem Schwellenwert des Betreibers für sein High-Value-Segment lag. Weniger als die Hälfte von ihnen war diesem Segment zuvor zugeordnet worden.

Für Affiliate-Manager könnte dieser Ansatz verändern, wie die Qualität von Traffic beurteilt wird, insbesondere bei RevShare-Vereinbarungen, bei denen Auszahlungen an realisierte Umsätze und kurzfristige Schwankungen gekoppelt sind.

Ed Dickerson, Director of Product bei Fast Track, sagte, True Value messe bereits erfolgte Aktivitäten und erhebe nicht den Anspruch, die Zukunft eines Spielers nach einer einzigen Session vorherzusagen. „GGR sagt Ihnen, was mit dem Geld passiert ist. True Value sagt Ihnen, welchen Wert das Spiel hatte“, sagte er.

Fast Track positioniert die Kennzahl als Ergänzung zu GGR und nicht als Ersatz. Simon Lidzén, Mitgründer und CEO, sagte, er erwarte, dass sie sich zu einem Branchenstandard entwickeln werde.

Fast Track, das Büros in Malta, Sweden, Spain und the United States unterhält, wird True Value auf dem SBC Summit in Lisbon vorstellen, der vom 29. September bis 1. Oktober 2026 stattfindet.