Una sessione di gioco online dichiarata su sette in Irlanda è seguita ad annunci o messaggi degli operatori

Circa un partecipante su sette a un’indagine irlandese sul gioco d’azzardo ha dichiarato che la sua sessione online più recente era seguita direttamente a un’email dell’operatore, a una notifica di un’app o a una pubblicità di gioco.

L’Economic and Social Research Institute (ESRI) ha condotto lo studio per la Gambling Regulatory Authority of Ireland (GRAI). Ha intervistato 1.000 adulti che avevano giocato nell’anno precedente, escludendo chi aveva soltanto acquistato biglietti della lotteria o gratta e vinci di persona. 

Il risultato riguarda il ricordo degli intervistati della loro ultima sessione online. Non misura la percentuale di tutte le sessioni di gioco causate dalla pubblicità.

Sport, noia e stress tra gli stimoli a giocare

Altri stimoli dichiarati comprendevano i promemoria di eventi imminenti e la visione di sport. La noia o lo stress spiegavano il 16,4% delle sessioni online più recenti, mentre il 5,6% era attribuito a tentativi di recuperare perdite precedenti.

Le comunicazioni degli operatori erano diffuse. Quasi due terzi dei titolari di conti dichiaravano di ricevere email, il 52% notifiche delle app e il 16% SMS. Circa un quarto di chi riceveva notifiche delle app affermava che arrivavano ogni giorno o più spesso. 

I conti di scommesse portano ad altri prodotti

Tra gli intervistati che inizialmente avevano aperto un conto per scommesse sportive o ippiche, il 38% aveva successivamente utilizzato altri prodotti, tra cui giochi da casinò online, slot, bingo o gratta e vinci.

La ricerca ha inoltre rilevato che i giocatori possedevano spesso conti online presso più imprese. Circa un giocatore online su dieci aveva quattro o più conti.

Nell’ultima sessione, il 26% dei giocatori online ha dichiarato di aver perso «molto», contro il 17% di chi giocava di persona. Si tratta delle descrizioni degli intervistati, non di una soglia monetaria standard.

Pochi usano l’autoesclusione per ridurre il gioco

Circa un quarto degli intervistati stava cercando di ridurre il gioco o intendeva farlo.

Tra chi cercava di ridurlo, le strategie più citate includevano la forza di volontà e il controllo della cronologia dei conti. Meno di uno su dieci utilizzava l’autoesclusione, mentre solo una minoranza impostava limiti, chiudeva conti o eliminava app.

L’ESRI ha affermato che i risultati indicano tensioni tra il comportamento immediato di alcuni giocatori e le loro intenzioni di lungo periodo, oltre a differenze nella facilità con cui i clienti possono aprire e chiudere conti o depositare e prelevare denaro.