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El organismo de certificación de afiliados afirma que BetOranje, con sede en Costa Rica, se dirige activamente a jugadores neerlandeses con contenido en su idioma, métodos de pago locales y una imagen de marca muy similar a la de la KNVB.
El organismo neerlandés de certificación de afiliados Keurmerk Verantwoorde Affiliates ha expresado su preocupación por BetOranje, un operador de juego online sin licencia neerlandesa que, según afirma, se dirige activamente a jugadores de los Países Bajos.
El operador, con sede en Costa Rica, utiliza como principal símbolo de marca un escudo naranja con un león blanco, un diseño muy parecido a la identidad visual de la Real Federación Neerlandesa de Fútbol, KNVB.
KVA identificó a BetOranje mientras supervisaba un sitio de afiliados sin licencia que dirigía a los usuarios al casino mediante un enlace de seguimiento.
La asociación señaló que la imagen de marca del operador es solo uno de varios elementos que indican una orientación deliberada hacia los consumidores neerlandeses.
Según KVA, BetOranje opera un sitio web íntegramente en neerlandés, incluidos sus términos y otra información legal.
El sitio también muestra opciones de pago asociadas al mercado neerlandés, entre ellas iDEAL y grandes bancos nacionales como ABN AMRO, ING, Rabobank y SNS.
KVA afirmó que su proceso de registro de prueba requirió relativamente pocos pasos y que pudo acceder al proceso de depósito utilizando una cuenta de Google.
El operador también promociona bonos, incluido un paquete de bienvenida de hasta 11.500 euros y 400 giros gratis, junto con ofertas de recarga y promociones de cashback.
BetOranje no figura en la lista de empresas autorizadas por la Kansspelautoriteit para ofrecer juegos de azar online en los Países Bajos.
KVA destacó el nombre BetOranje y su identidad visual como otras señales de orientación hacia el público local.
«Oranje» está estrechamente asociado con la identidad nacional neerlandesa y los equipos de fútbol del país, mientras que el escudo naranja y el león blanco del operador presentan un gran parecido visual con el emblema de la KNVB.
La propia KNVB utiliza un símbolo en forma de escudo naranja con un león blanco.
No hay indicios de que BetOranje tenga una relación oficial con la federación de fútbol, y las conclusiones de KVA no demuestran por sí solas una infracción de marca. No se ha informado públicamente de acciones legales de la KNVB contra el operador.
No obstante, la similitud es relevante desde la perspectiva de la aplicación de las normas sobre juegos de azar, ya que una imagen de marca neerlandesa puede contribuir a la impresión de que un operador extranjero se dirige específicamente a consumidores de los Países Bajos.
KVA afirmó que ha trasladado a la Kansspelautoriteit información obtenida durante sus labores de supervisión.
La organización también compartió hallazgos relevantes con empresas de pagos y pidió a entidades como el regulador, ING y Google que examinaran los servicios utilizados por el operador.
Las autoridades neerlandesas evalúan varios factores al determinar si una empresa de juego offshore se dirige al mercado local o si simplemente es técnicamente accesible desde los Países Bajos.
El idioma, los métodos de pago conocidos localmente, el marketing dirigido a neerlandeses y otras características específicas del mercado pueden formar parte de esa evaluación.
Para KVA, BetOranje es un ejemplo de cómo una empresa de juego sin licencia puede crear una oferta aparentemente diseñada para usuarios neerlandeses pese a operar fuera del sistema regulado del país.
El organismo de certificación de afiliados afirma que BetOranje, con sede en Costa Rica, se dirige activamente a jugadores neerlandeses con contenido en su idioma, métodos de pago locales y una imagen de marca muy similar a la de la KNVB.
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