KVA signale BetOranje pour son identité ciblant les Néerlandais et son logo proche de celui de la KNVB

L'organisme néerlandais de certification des affiliés Keurmerk Verantwoorde Affiliates a exprimé des inquiétudes concernant BetOranje, un opérateur de jeux d'argent en ligne sans licence néerlandaise qui, selon lui, cible activement les joueurs aux Pays-Bas.

L'opérateur, basé au Costa Rica, utilise comme principal signe de marque un écusson orange contenant un lion blanc, un dessin très proche de l'identité visuelle de la Fédération royale néerlandaise de football, KNVB.

KVA a repéré BetOranje en surveillant un site d'affiliation non agréé qui dirigeait les utilisateurs vers le casino au moyen d'un lien de suivi.

L'association a indiqué que l'identité de marque de l'opérateur n'était qu'un des éléments révélant un ciblage délibéré des consommateurs néerlandais.

BetOranje utilise le néerlandais et des moyens de paiement locaux

Selon KVA, BetOranje exploite un site entièrement en néerlandais, y compris ses conditions et les autres informations juridiques.

Le site affiche également des options de paiement associées au marché néerlandais, notamment iDEAL et de grandes banques nationales comme ABN AMRO, ING, Rabobank et SNS.

KVA a déclaré que son inscription de test avait nécessité relativement peu d'étapes et que l'organisme avait pu accéder au processus de dépôt en utilisant un compte Google.

L'opérateur propose aussi des bonus, dont une offre de bienvenue allant jusqu'à 11 500 euros et 400 tours gratuits, ainsi que des offres de rechargement et des promotions de cashback.

BetOranje ne figure pas sur la liste de la Kansspelautoriteit recensant les entreprises autorisées à proposer des jeux d'argent en ligne aux Pays-Bas.

Le lion orange renforce le positionnement sur le marché néerlandais

KVA a souligné que le nom BetOranje et son identité visuelle constituaient d'autres signes de ciblage local.

« Oranje » est étroitement associé à l'identité nationale néerlandaise et aux équipes de football du pays, tandis que l'écusson orange et le lion blanc de l'opérateur présentent une forte ressemblance visuelle avec l'emblème de la KNVB.

La KNVB utilise elle-même un signe en forme d'écusson orange contenant un lion blanc.

Rien n'indique que BetOranje entretienne une relation officielle avec la fédération de football, et les conclusions de KVA ne suffisent pas, à elles seules, à établir une atteinte au droit des marques. Aucune action judiciaire publique de la KNVB contre l'opérateur n'a été rapportée.

Cette ressemblance reste néanmoins pertinente pour l'application des règles sur les jeux d'argent, car une identité de marque néerlandaise peut renforcer l'impression qu'un opérateur étranger s'adresse spécifiquement aux consommateurs des Pays-Bas.

KVA a transmis ses observations aux autorités néerlandaises

KVA a déclaré avoir transmis à la Kansspelautoriteit des informations issues de sa surveillance.

L'organisme a également communiqué les observations pertinentes à des entreprises de paiement et appelé notamment le régulateur, ING et Google à examiner les services utilisés par l'opérateur.

Les autorités néerlandaises évaluent plusieurs facteurs pour déterminer si une entreprise de jeux d'argent offshore cible le marché local ou est simplement accessible techniquement depuis les Pays-Bas.

La langue, les moyens de paiement connus localement, le marketing visant les Néerlandais et d'autres caractéristiques propres au marché peuvent tous entrer dans cette évaluation.

Pour KVA, BetOranje illustre la manière dont une entreprise de jeux d'argent non agréée peut bâtir une offre qui semble spécifiquement conçue pour les utilisateurs néerlandais, tout en opérant hors du système réglementé du pays.