Google Ads permite solicitar certificação para jogos de azar online pela própria conta

O Google está introduzindo a possibilidade de solicitar a certificação para publicidade de jogos de azar online diretamente nas contas do Google Ads, como alternativa ao processo de solicitação pela Central de Ajuda.

A atualização, anunciada em 15 de outubro, será disponibilizada gradualmente. Os anunciantes elegíveis podem acessar a solicitação em Administrador, na nova seção Política > Conta.

O Google informou que a disponibilidade será ampliada progressivamente, o que significa que alguns anunciantes e tipos de solicitação não terão acesso imediato ao recurso. As certificações existentes e os pedidos que já estão em análise não serão afetados. 

Duas formas de solicitação durante a implementação

Os anunciantes com acesso ao recurso podem escolher entre enviar uma solicitação pelo Google Ads ou continuar usando a Central de Ajuda.

As orientações do Google para a conta instruem os usuários a selecionar Política no menu Administrador, abrir Conta e escolher “Solicitar certificação”. Os anunciantes que não encontrarem essa opção podem continuar enviando pedidos pela Central de Ajuda até que suas contas recebam acesso. 

O anúncio de outubro não informa uma data para a conclusão da implementação nem identifica quais anunciantes terão acesso primeiro.

Para operadores e equipes de publicidade, a mudança prática é o local do processo de solicitação. Os pedidos de certificação podem ser iniciados na conta utilizada para gerenciar campanhas, enquanto o canal de envio já existente permanece disponível durante a transição.

Os requisitos específicos de cada país continuam válidos

A política de publicidade de jogos de azar do Google continua determinando quais produtos e anunciantes são elegíveis para certificação em cada mercado.

A publicidade de jogos de azar online só é permitida nos países listados e quando os anunciantes cumprem os requisitos específicos correspondentes. Essas exigências variam conforme a jurisdição e o produto, incluindo as licenças ou autorizações que o operador deve possuir.

Os anúncios de jogos de azar devem segmentar países aprovados, não podem ser direcionados a menores de idade e precisam levar os usuários a páginas de destino com informações sobre jogo responsável. O Google também exige que os anunciantes mantenham as licenças e autorizações que sustentam sua certificação e o notifiquem caso elas expirem, sejam suspensas ou encerradas. 

Portanto, o recurso de solicitação faz parte de uma estrutura de aprovação já existente. Os anunciantes ainda precisam comprovar sua elegibilidade para os produtos e locais abrangidos pelas campanhas.

Certificação é diferente da verificação do anunciante

As orientações gerais do Google diferenciam a aprovação publicitária específica de cada setor da verificação do anunciante. Determinados setores exigem uma solicitação adicional ao processo padrão de verificação, com requisitos que dependem do local segmentado.

Os anunciantes podem verificar se a falta de certificação está afetando uma campanha por meio das informações de status dos anúncios. Segundo as orientações do Google, um anúncio marcado como “Não qualificado” pode exibir “Certificado necessário” nos detalhes da política, indicando que o anunciante precisa concluir a solicitação correspondente.  Ajuda sobre políticas

Para os anunciantes de jogos de azar online que já possuem certificação ou aguardam uma decisão, o Google afirma expressamente que a implementação de outubro manterá essas aprovações e solicitações pendentes intactas.