Holenderscy operatorzy hazardowi pozywają Meta za nielegalne reklamy kasyn

Netherlands Online Gambling Association VNLOK złożyła pozew przeciwko Meta w związku z reklamami nielicencjonowanych operatorów hazardowych pojawiającymi się na Facebooku i Instagramie oraz kierowanymi do holenderskich konsumentów.

Stowarzyszenie, które reprezentuje licencjonowane firmy hazardowe online w Holandii, chce, aby sąd orzekł, że Meta nie wywiązuje się ze swoich obowiązków wynikających z unijnego Digital Services Act.

VNLOK domaga się również środków, które zobowiązałyby Meta do identyfikowania i blokowania nielegalnych reklam hazardowych przed ich publikacją, zamiast polegania głównie na ich usuwaniu dopiero po dotarciu do użytkowników.

Sprawa jest następstwem wielokrotnych skarg licencjonowanej branży hazardowej dotyczących skali reklam kasyn offshore na platformach Meta.

VNLOK chce blokowania reklam przed publikacją

Głównym przedmiotem pozwu jest podejście Meta do zapobiegania reklamom firm hazardowych, które nie są uprawnione do kierowania swojej oferty do graczy w Holandii.

VNLOK argumentuje, że usuwanie pojedynczych reklam po ich opublikowaniu nie stanowi skutecznego rozwiązania, ponieważ reklamodawcy mogą tworzyć nowe kampanie, konta lub domeny.

Stowarzyszenie domaga się więc bardziej prewencyjnego systemu, który pozwoli odróżniać licencjonowane firmy hazardowe od operatorów i afiliantów bez licencji, zanim ich kampanie zostaną uruchomione.

VNLOK twierdzi, że wielokrotnie poruszała ten problem bezpośrednio z Meta, ale uważa podjęte działania za niewystarczające.

Sąd nie rozstrzygnął jeszcze, czy Meta naruszyła Digital Services Act. Zarzuty zawarte w pozwie stanowią zatem stanowisko prawne VNLOK, a nie potwierdzone ustalenie przeciwko firmie technologicznej.

VNLOK: nawet 98,8% reklam hazardowych na Facebooku pochodziło od podmiotów bez licencji

Działania prawne nastąpiły po wcześniejszym monitoringu reklam hazardowych na Facebooku przeprowadzonym przez VNLOK.

Według stowarzyszenia aż 98,8% reklam hazardowych zidentyfikowanych w części analizy było powiązanych z operatorami, którzy nie posiadali wymaganej holenderskiej licencji.

VNLOK oszacowała również, że Meta usunęła jedynie około 11%-15% reklam, które stowarzyszenie uznało za problematyczne.

Dane te pochodzą z własnego monitoringu stowarzyszenia i nie powinny być traktowane jako pełny pomiar wszystkich reklam hazardowych wyświetlanych na Facebooku lub Instagramie.

Przewodnicząca VNLOK Helma Lodders powiedziała, że organizacja wielokrotnie zwracała się do Meta o skuteczniejsze egzekwowanie zasad wobec nielegalnej promocji hazardu, ale nie zaobserwowała wystarczających zmian strukturalnych.

Licencjonowani operatorzy podlegają surowym holenderskim zasadom reklamy

Spór podkreśla różne warunki, z jakimi mierzą się licencjonowane i nielicencjonowane firmy hazardowe konkurujące o holenderskich graczy.

Operatorzy regulowani przez Kansspelautoriteit muszą przestrzegać holenderskich wymogów dotyczących reklamy hazardu i ochrony konsumentów, podczas gdy firmy offshore kierujące ofertę do tej samej grupy odbiorców mogą reklamować się bez przestrzegania tych ograniczeń.

Dla licencjonowanych firm reklamy nielicencjonowanych konkurentów mogą więc stanowić zarówno problem regulacyjny, jak i komercyjny.

Pozew przenosi również uwagę z pojedynczych kasyn offshore na platformy cyfrowe zapewniające dostęp do potencjalnych klientów.

Reklama w mediach społecznościowych może pozostać ważnym kanałem pozyskiwania klientów nawet wtedy, gdy organy blokują strony hazardowe lub podejmują działania przeciwko poszczególnym operatorom.

Sprawa może przetestować odpowiedzialność platform w ramach DSA

Działania VNLOK mają ustalić, czy obecne mechanizmy kontroli reklam stosowane przez Meta są wystarczające w świetle europejskich przepisów dotyczących platform, gdy nielegalna promocja hazardu wielokrotnie dociera do konsumentów.

Orzeczenie korzystne dla VNLOK mogłoby zwiększyć presję na platformy, aby wykorzystywały dane licencyjne i inne systemy weryfikacji przed przyjęciem reklam hazardowych.

Konkretne wymogi zależałyby od ostatecznego orzeczenia sądu i wszelkich środków, które nakaże on Meta wdrożyć.

Sprawa pojawia się w czasie, gdy holenderski sektor hazardowy coraz częściej koncentruje działania egzekucyjne na infrastrukturze otaczającej nielicencjonowanych operatorów, w tym platformach reklamowych, usługach płatniczych, dostawcach hostingu i innych pośrednikach.

Celem VNLOK jest przeniesienie egzekwowania przepisów na wcześniejszy etap poprzez niedopuszczanie do tego, aby nielegalne reklamy hazardowe w ogóle docierały do holenderskich użytkowników.