Tili ja kirjautuminen
Pelaajat voivat rekisteröityä ja kirjautua sisään tuetuilla pöytä- tai mobiililaitteilla. Sisäänkirjautumisen jälkeen jäsenet voivat käyttää kasinon pelikirjastoa, maksuvaihtoehtoja, kampanjoita, kasinokauppaa ja tukikeskusta.
Asiakastuki on saatavilla 24/7 live-chatin ja sähköpostin kautta. Live-chat avataan ohjekeskuksesta valitsemalla sopiva tukiaihe, minkä jälkeen pelaajat voivat valita live-avun tai sähköpostin. Ruuhka-aikoina voi olla jonoa.
Vastuullista pelaamista varten Kingmaker tarjoaa itse-eston ja itsearviointitestin. Pelaajat, jotka haluavat asettaa itselleen pelikiellon, voivat ottaa kasinoon yhteyttä sähköpostitse, ja tilin sulkemisen ilmoitetaan tapahtuvan 24 tunnin kuluessa.