1xCare e FEJAR firmano un quadro di collaborazione per il supporto online sui problemi di gioco

1xCare e l’organizzazione spagnola Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) hanno firmato un memorandum di partenariato per collaborare alla prevenzione dei danni legati al gioco d’azzardo e migliorare l’accesso al supporto.

Annunciato il 28 ottobre, l’accordo si concentra inizialmente sulla valutazione di modalità per rafforzare l’accesso alla terapia online e ai servizi di supporto di FEJAR, soprattutto per le persone che incontrano barriere geografiche o di altro tipo nel ricevere aiuto in presenza. 

I progetti specifici richiedono accordi separati

Il memorandum stabilisce i principi generali della collaborazione. Le singole iniziative, compresi gli impegni di finanziamento, i servizi definiti e qualsiasi trattamento di dati personali, richiederanno accordi scritti separati.

Questi accordi saranno inoltre soggetti a verifiche di due diligence e alle procedure di governance di ciascuna organizzazione. L’annuncio non specifica un importo di finanziamento, un calendario di attuazione o un numero obiettivo di persone da assistere.

La partnership non è esclusiva e consente a entrambe le organizzazioni di mantenere altri rapporti preservando la propria indipendenza.

FEJAR mantiene il controllo sull’assistenza

FEJAR resterà responsabile dei propri metodi professionali, dei processi terapeutici e delle decisioni riguardanti i singoli beneficiari.

Secondo l’annuncio, il supporto fornito attraverso la collaborazione non può dipendere dall’approvazione di un prodotto commerciale o di un operatore di gioco. Non dovrà essere utilizzato per marketing o acquisizione di clienti, e né 1xCare né i donatori avranno accesso ai beneficiari o influenza sull’assistenza individuale. La riservatezza e le tutele dei dati personali dovranno rispettare i requisiti del GDPR. 

Simon Westbury, presidente di 1xCare, ha descritto il ruolo dell’organizzazione come un contributo a migliorare l’accesso nel rispetto delle competenze di FEJAR. Anche il presidente di FEJAR, Gerardo Rodríguez Velo, ha sottolineato l’importanza di un’assistenza accessibile, dell’indipendenza professionale e delle esigenze delle persone colpite e delle loro famiglie.

Il lavoro iniziale riguarda i servizi online esistenti di FEJAR. Qualsiasi ampliamento dipenderà dai progetti specifici concordati successivamente tra le organizzazioni.