iGaming Fox iGamingFox

1xCare en FEJAR tekenen samenwerkingskader voor online hulp bij gokproblemen

De organisaties onderzoeken hoe zij de toegang tot de online therapie van FEJAR kunnen verbreden. Financiering en concrete diensten vereisen aparte overeenkomsten; behandelbeslissingen blijven onafhankelijk.

1xCare en de Spaanse Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) hebben een samenwerkingsmemorandum ondertekend om gokschade te helpen voorkomen en de toegang tot ondersteuning te verbeteren.

De overeenkomst, aangekondigd op 28 oktober, richt zich aanvankelijk op het onderzoeken van manieren om de toegang tot de online therapie en ondersteuningsdiensten van FEJAR te verbeteren. Daarbij gaat bijzondere aandacht uit naar mensen voor wie geografische of andere barrières persoonlijke hulp bemoeilijken. 

Specifieke projecten vereisen aparte overeenkomsten

Het memorandum legt algemene samenwerkingsprincipes vast. Afzonderlijke initiatieven, waaronder financieringstoezeggingen, vastgelegde diensten en eventuele verwerking van persoonsgegevens, vereisen aparte schriftelijke overeenkomsten.

Die overeenkomsten worden ook onderworpen aan zorgvuldigheidsonderzoek en de bestuursprocedures van elke organisatie. De aankondiging noemt geen financieringsbedrag, uitvoeringstijdschema of beoogd aantal mensen dat ondersteuning zal krijgen.

De samenwerking is niet-exclusief, waardoor beide organisaties andere relaties kunnen onderhouden en hun onafhankelijkheid behouden.

FEJAR behoudt de zeggenschap over de zorg

FEJAR blijft verantwoordelijk voor zijn professionele methoden, therapeutische processen en beslissingen over individuele hulpontvangers.

Volgens de aankondiging mag ondersteuning binnen de samenwerking niet afhankelijk zijn van het onderschrijven van een commercieel product of een kansspelaanbieder. De ondersteuning mag niet worden gebruikt voor marketing of klantenwerving. Noch 1xCare noch donateurs krijgen toegang tot hulpontvangers of invloed op individuele zorg. Vertrouwelijkheid en de bescherming van persoonsgegevens moeten voldoen aan de AVG. 

Simon Westbury, voorzitter van 1xCare, omschreef de rol van de organisatie als het helpen verbeteren van de toegang met respect voor de deskundigheid van FEJAR. Ook FEJAR-voorzitter Gerardo Rodríguez Velo benadrukte toegankelijke hulp, professionele onafhankelijkheid en de behoeften van getroffen personen en hun families.

De eerste werkzaamheden betreffen de bestaande online diensten van FEJAR. Eventuele uitbreiding hangt af van de specifieke projecten die de organisaties later overeenkomen.

Reacties (0)

Nog geen reacties. Wees de eerste!

Meer nieuws