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1xCare e FEJAR assinam marco de parceria para apoio online a pessoas afetadas pelo jogo

As organizações estudarão como ampliar o acesso à terapia online da FEJAR. O financiamento e os serviços específicos dependerão de acordos separados, e as decisões terapêuticas permanecerão independentes.

A 1xCare e a espanhola Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) assinaram um memorando de parceria para cooperar na prevenção dos danos relacionados aos jogos de azar e melhorar o acesso ao apoio.

Anunciado em 28 de outubro, o acordo se concentra inicialmente em explorar formas de ampliar o acesso à terapia online e aos serviços de apoio da FEJAR, especialmente para pessoas que enfrentam barreiras geográficas ou de outro tipo para receber ajuda presencial. 

Projetos específicos exigem acordos separados

O memorando estabelece princípios gerais de cooperação. Iniciativas individuais, incluindo compromissos de financiamento, serviços definidos e qualquer tratamento de dados pessoais, exigirão acordos escritos separados.

Esses acordos também estarão sujeitos à devida diligência e aos procedimentos de governança de cada organização. O anúncio não especifica um valor de financiamento, um cronograma de implementação nem uma meta de pessoas a serem atendidas.

A parceria não é exclusiva, permitindo que ambas as organizações mantenham outras relações e preservem sua independência.

FEJAR mantém o controle sobre o atendimento

A FEJAR continuará responsável por seus métodos profissionais, processos terapêuticos e decisões relativas a cada beneficiário.

Segundo o anúncio, o apoio prestado por meio da colaboração não pode depender do endosso a um produto comercial ou a uma operadora de jogos de azar. Ele não deve ser usado para marketing ou aquisição de clientes, e nem a 1xCare nem os doadores terão acesso aos beneficiários ou influência sobre o atendimento individual. A confidencialidade e a proteção de dados pessoais deverão seguir os requisitos do GDPR. 

Simon Westbury, presidente da 1xCare, descreveu o papel da organização como ajudar a melhorar o acesso, respeitando a experiência da FEJAR. O presidente da FEJAR, Gerardo Rodríguez Velo, também destacou a assistência acessível, a independência profissional e as necessidades das pessoas afetadas e de suas famílias.

O trabalho inicial envolve os serviços online existentes da FEJAR. Qualquer ampliação desses serviços dependerá dos projetos específicos que as organizações acordarem posteriormente.

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