Opnames en verwerkingstijden
Casoola vereist accountverificatie voordat opnames kunnen worden voltooid. Documentcontroles zouden ongeveer 24–48 uur duren, terwijl opnameverzoeken 1–5 dagen in behandeling kunnen blijven. De financiële afdeling werkt van maandag tot en met vrijdag van 06:00 tot 17:00 GMT en verwerkt in het weekend geen opnames.
Na verwerking hangen de geschatte uitbetalingstijden af van de gebruikte methode. Opnames via e-wallets worden vermeld als 0–24 uur, cryptovaluta als 0–1 uur, kaartbetalingen als 1–5 dagen en bankoverschrijvingen als 3–7 dagen. De minimale opname bedraagt €10 en er worden geen opnamekosten vermeld.
De opnamelimieten worden aangegeven als €500 per dag en €7.000 per maand, hoewel het beschikbare bedrag ook afhankelijk kan zijn van de spelactiviteit in de voorgaande 90 dagen. Er kan slechts één opnameverzoek tegelijk in behandeling zijn op een account.